Vanaf heden zal elke passagier een instapkaart met streepjescode gebruiken om in te checken in plaats van de oude magnetische boarding pass. Deze technologie is veel goedkoper (levert een jaarlijkse besparing van 1,5 miljard dollar op) en maakt het mogelijk om op verschillende manieren in te checken:
· via de mobiele telefoon
· thuis of op kantoor
· bij een self-service kiosk
Bovendien kan men de instapkaart gebruiken voor fast lanes bij security of toegang tot de lounges.
Doordat men op verschillende manieren kan inchecken wordt het gemakkelijk voor de passagier en moet men minder lang aanschuiven. Hierdoor zullen er waarschijnlijk ook minder boze klanten zijn.
Geen opmerkingen:
Een reactie posten